Саппорт Патипокер – все варианты связи с поддержкой покер-рума. Чат в покер-руме — правила поведения, принятые сокращения Покерный чат

Начинающие игроки не всегда правильно понимают, как при игре в онлайн покер использовать по назначению чат. В результате это может привести к некоторым незначительным, но все же нежелательным последствиям. Поделюсь своими наблюдениями.

1. Покерные мемы.

В большинстве случаев онлайн игра происходит молча, и только изредка кто-нибудь из игроков скромно промолвит: «nh», «n1» или даже «vnh», что означает «хорошая рука», «хорошо разыграно» или «очень хорошая рука» соответственно. Такие комплементы обычно отпускают в том случае, когда оппонент собрал очень сильную комбинацию (каре, стрит-флэш) или, когда он умело вытянул из соперника все фишки.

Зачем это делается? Если игрок проиграл значительную часть стэка, то он пишет «nh» и тем самым показывает, что он не в обиде и не в тилте (как того возможно хотелось бы оппоненту). С другой стороны, написав «n1» игрок показывает, что понимает толк в хорошем покере, и ценит искусство победившего. Такой игрок закончив игру сам может услышать лестные слова «gg» (хорошая [была] игра).

Однако есть и обратная сторона медали. Если игрок слишком часто пишет своим оппонентам комплементы, то возникает подозрение, что он новичок: дивится на интересные розыгрыши, да и вообще, видел маленькое количество раздач в своей жизни.

Совсем другое дело написать «nh» до вскрытия, после чего эффектно сбросить карты. Таким образом можно показать оппоненту, что он «прочитан». Такой подход к делу может немного подпортить победителю радость от победы, и немного приободрить проигравшего.

Еще реже (но все-таки бывает) выражение «nh» встречается в ироническом значении. Ну, например, оппонент пошел олл-ин с разномастными семеркой и двойкой, вы колировали с карманными тузами. На флопе открылись две семерки и восьмерка, на терне пришла двойка. Ну как не похвалить соперника, за достойную игру?

1. Искренняя болтовня .

К счастью, переписка за игровым столом не всегда ограничивается аббревиатурами. Иногда удается поговорить по душам. Например, после большой ставки одного из игроков на ривере, другой сбрасывает карты и пытается вызнать, что же было у соперника. Если победитель пойдет на чистосердечное признание, то в последствии обмен информацией (в том числе ложной, конечно) может стать неотъемлемой частью игры, которую нельзя будет игнорировать.

1. Обмен любезностями .

В общих чертах общение при игре онлайн (если не считать его определенную скудность) во многом похоже на общение за «живым» игровым столом. Единственное принципиальное отличие: возможность оскорбить соперника, не рискуя при этом получить кулаком в глаз. Разумеется, большинство игроков спешат воспользоваться этим уникальным в своем роде шансом.

Во многих покер-румах запрещено общение при помощи кириллицы, но кто же помешает написать оппоненту: «ty debil, ja takih kak ty bju lopatoj po golove» или еще что-нибудь хорошее. Если соперник не говорит по-русски – тоже не беда. Уж слово «Idiot»-то все знают и понимают. К этому надо быть готовым и не нервничать. Сугубо технический прием, чтобы вогнать оппонента в тилт, ничего личного. Отвечать нужно вежливо но снисходительно. Мало ли невоспитанных существ.

Онлайн покер не только позволяет получать финансовую отдачу, но и гарантирует интересное времяпрепровождение. И одним из залогов такого интереса является чат, который встроен практически во все покерные клиенты покер-румов. Естественно, существуют определенные правила и стандарты общения в таком чате, игнорирование которых может повлечь за собой даже бан.

Итак, опции покер-чата почти везде стандартны: вы можете открыть специальное окошко, в котором видны комментарии игроков, а также поле для ввода собственных фраз. Как правило, можно разграничивать уровни «чатовости», т.е. вовлеченности в процесс общения и обмена информацией. Например, выводятся сообщения дилера, который сообщает, кто и с какой комбинацией выиграл раздачу, что за игрок вошел в чат, кто поставил блайнды и т.д. Данную опцию можно отключить, но далеко не везде. Например, на автор такой возможности не нашел. Если за пример взять другую сеть покер-румов – Ipoker – то там можно и вовсе отключить все признаки чата. Вы также можете выбрать такой уровень, при котором вам будут видны реплики игроков прямо за покерным столом, но окошко чата и возможность вводить комменты самому будет отключена.

Те, кто одновременно, обычно не очень активные собеседники – оно и понятно. Поэтому «чатлане» – это игроки-одностольники, или малостольники:) Это значит, что за процессом игры они активно следят, но при этом чаще всего являются лузовыми игроками, так как за двумя столами скучно играть по . Используйте это с умом.

Большинство покер-румов разрешает общение в чате только на английском языке . Это и понятно – ведь игроков в руме можно встретить со всех стран и континентов, а английский является международным языком общения. Если вы упорно продолжаете говорить на своем языке, это расценивается руководством рума как неуважение к остальным участникам стола. В качестве санкции может последовать . Также он последует, если вы нецензурно выражаетесь в чате. За переговорами игроков пристально следят, так что не думайте, что чат – это место для любого трёпа. Практика игры показывает, что очень много игроков общаются не на английском, часто слышна французская и немецкая речь. Сам автор статьи, будучи русским, общался и на родном языке кириллицей. Вестей от покеррума не было. Так что если не переходить рамки, то вряд ли вам что-то сделают за несколько фраз на родном языке.

По разговору в чате можно составить определенный портрет человека, в том числе и для эксплуатации слабостей, которые помогут выигрывать у него деньги. Например, если кто-то активно плачется по поводу «невезения», то, как правило, это слабый игрок, либо перешедший грань тильта (у всех он бывает разный – в т.ч. и «жалобный»). Такие оппоненты склонны к переходу к пассивной игре – из-за «непрухи», а значит, будут чаще сбрасывать на ваш блеф. Только не перепутайте с monkey-тильтом, когда, наоборот, плачущийся игрок разозлится и начнет швырять рейзами во все стороны. Если вас задирают, то, возможно, хотят загнать в тильт, а не просто обидеть. На классного игрока это не подействует, но если вас раздражает – включите опцию «Игнорировать чат собеседника». Как раз для таких случаев она и придумана. Вы будете видеть реплики всех оппонентов, кроме этого доставалы. Можно и самому попытаться оказать психологическое давление на оппонентов: если вы видите, что человек начинает плыть, то чат способен стать орудием в ваших руках. Nothing personal, just poker.

Сокращения в чате покер-рума

В чатах покер-румов есть собственный язык сокращений, который позволяет обмениваться информацией за короткий срок, чтоб не отвлекаться от игры. Часто сленг – это набор типовых фраз, которые выражают в основном эмоции и большой информативности не несут. Употребляют фразы по первым буквам, части слов, произносимые как цифры, заменяют этими цифрами (for – 4, -aight – 8 и т.д.). Бывает, просто употребляют только первые пару букв от слова.

ty, th, tx – благодарю (tyvm – большое спасибо).
lol – «ржу нимагу».
gh, nh, n1, g1 – хорошая рука (употребляется в смысле «ишь, повезло такую руку получить»).
gg, ng, wp, gp, wd – «классно сыграл», молодца.
LMAO, ROFL, rotflmao, RAOFLMFAO – общий смысл: «так ржу, что просто атас». Причем чем больше букв – тем больше атас.
Zzzzz – «нельзя ли побыстрей?». Печатается, когда какой-то игрок долго думает.
WTF – «Что за чёрт?!» (только с матом).
OMG – О боже мой!
fu – это как три первые буквы русского матерного слова, обозначающего плохую женщину.
gtg – нужно идти.
str8 – стрит (комбинация).
nc – «вот доехало-то!» (удивление по поводу сбора маловероятной комбинации).
bs – «блин!» (только намного экспрессивней).
gl – удачи.
cya – пока.
brb – скоро вернусь.
np – нет проблем.
yw – «всегда пожалуйста».

Служба поддержки покерного рума PartyPoker является идеальным образцом того, как должен работать саппорт крупного рума. Но прежде чем поспешить со специалистами техподдержки, игроку стоит внимательно изучить раздел помощи, доступный на сайте. Весь сайт Пати Покер доступен на различных языках, включая русский. Игроки из России могут легко найти ответ на нужный вопрос в разделе ЧЗВ (Часто задаваемые вопросы). Там собраны инструкции по решению проблем по различным категориям: лобби, турниры, стол, технические вопросы, регистрация и многое другое.

Как связаться с службой поддержки Пати Покер

Зачастую клиентам покер-румов приходится обращаться за помощью к сотрудникам сайта. В PartyPoker поддержка клиентов осуществляется посредством нескольких каналов связи.

Email

Если с решением проблемы можно подождать, то лучше всего использовать электронную почту. Для решения разного типа вопросов у рума есть несколько адресов:

• Круглосуточная помощь игрокам ;
• Кассовые вопросы .

Среди специалистов саппорта обязательно найдётся русскоязычный сотрудник, который ответит на письмо в течение нескольких часов. Также стоит запомнить ещё два электронных адреса.

Живой чат

В Пати Покер чат - это очень удобный способ связи с саппортом. Окошко чата можно запустить со страницы покер-рума в интернете или через клиент для ПК. Чтобы найти чат, нажмите на вкладку «Поддержка» и вас перенаправят на соответствующую страницу в интернете.

На эту же страничку можно будет попасть и через официальный сайт комнаты. В подвале сайта вы увидите ссылку «Связаться с нами» - кликайте на нее и вы окажетесь в нужном месте.

Важно отметить, что этот канал связи предназначен лишь для игроков на реальные деньги . Кроме того, в live-чате далеко не всегда можно найти русскоязычного специалиста.

Телефон

Иногда решение возникшей проблемы не терпит отлагательств. Именно в таких случаях можно использовать для связи телефон. Номер службы поддержки PartyPoker 00-800-7278-9145 нужно всегда держать под рукой. Для игроков из России звонок будет бесплатным.

Кстати, русскоязычные игроки вообще чувствуют себя в этом сообществе довольно вольготно. По телефону оказывается помощь лишь на трёх языках: английском, немецком и русском. Также нужно иметь в виду международный телефон комнаты, на который можно позвонить из любой страны 00-350-20050509 .

Вне зависимости от выбранного способа связи, в PartyPoker поддержка клиентов всегда оказывается на самом высоком уровне. И не стоит стесняться обращаться за помощью - в саппорте с удовольствием ответят на любые вопросы!